Efetuando download de softwares antigos da Oracle

     De vem em quando surge a necessidade de testarmos ou utilizarmos alguma versão antiga de um  determinado software da Oracle, e isso pode virar um problema se ele não está mais disponível para download no site oficial da Oracle, o Oracle Software Downloads. 

O Suporte da Oracle é importante? Tenho que pagar?

     As perguntas que compõem o título deste post é algo que resolvi escrever visando auxiliar profissionais que estão começando a trabalhar como DBA ou que ainda são leigos no assunto, e precisam entender melhor a importância do "Suporte da Oracle". Sempre tenho alunos que me fazem perguntas sobre este assunto, então achei que seria útil compartilhar a resposta aqui, para que mais gente tenha acesso a ela.